Managementul tranzitiei - William Bridges

rezistenţa la schimbare", însă Bridges este primul care vorbeşte despre ceea ce se întîmplă în minţile oamenilor aflaţi în situaţia de a face funcţionale aceste schimbări. El este primul care abordează impactul emoţional pe care îl au schimbările, oferind reperele necesare pentru a evita ruinarea unei întregi organizaţii. WILLIAM BRIDGES este o autoritate în domeniul administrării schimbărilor într-o organizaţie. A studiat la universităţile Harvard, Columbia şi Brown, obţinînd în 1963 un doctorat în Civilizaţie americană. Fiind iniţial profesor de literatură, a făcut el însuşi o schimbare în carieră, devenind consilier şi consultant, pentru ca în 1981 să pună bazele companiei William Bridges & Associates, ce oferă asistenţă instituţiilor şi persoanelor fizice, ajutîndu-le să parcurgă mai uşor perioadele de tranziţie. Programele de training, discursurile şi programele de consultanţă ale lui William Bridges au avut un uriaş succes pe Coasta de Vest a Statelor Unite, fiind utilizate de sute de organizaţii, printre care: Pacific Bell, Baxter Healthcare, Intel, Apple Computer, Kaiser Permanente, Procter & Gamble, Hewlett-Packard, U. S. Forest Service, Chevron Corporation, Kal Kan Foods şi McDonnell Douglas Astronautics. Wall Street Journal l-a cotat printre primii zece consultanţi independenţi pe probleme de dezvoltare managerială din Statele Unite.